随着人工智能技术持续融入数字生活，AI交互也逐渐向更加自然、连续和具备情绪表达能力的方向发展。语音、视频、数字人等多模态技术的结合，使AI与用户之间的沟通方式更加丰富，也让情绪感知和实时互动成为AI应用体验的重要组成部分。在华为全联接大会2026期间，Soul App创始人团队携手华为云发布智能音视频实时交互解决方案，围绕AI情绪感知、实时交互及多模态应用展开探索。
此次发布的解决方案，建立在Soul在情绪感知与多模态交互领域的技术积累之上。依托自研交互大模型SoulX，Soul形成了自然语音合成、实时视频生成等能力，并将其与华为云提供的云基础服务、数据底座、ModelArts训练与推理算力以及高性能存储等支持结合，围绕声音自然度、交流流畅度和音视频互动即时性等环节进行优化，为AI产品实现更加自然的实时交流提供技术支撑。
自2016年上线核心产品Soul App以来，Soul App创始人团队持续围绕“人、情绪、关系和交互”进行产品与技术探索，并在真实社交场景中积累模型应用经验。当前，SoulX已经应用于Soul App的AI助力表达、AI辅助社交等场景，参与关系发现、交流破冰和关系沉淀等环节。通过技术能力与具体社交需求结合，AI能够在用户表达和互动过程中提供辅助，帮助用户降低交流门槛，同时也让模型能力在实际使用中获得持续反馈。这种“应用验证模型、模型反哺应用”的路径，也是Soul推进模型与产品一体化的重要组成部分。相比单纯关注模型参数或单项能力，Soul更加注重语音理解、情感表达、交互控制和多模态呈现之间的协同。围绕实时交互方向，SoulX已经形成涵盖语音生成、歌声生成、语音转换、多说话人转录、全双工实时交互以及实时数字人生成的能力体系，为AI产品实现连续交流和情绪化表达提供基础。
除了Soul App这一核心应用场景，AI交互能力也开始向智能硬件延伸。在华为全联接大会硬件展区，Soul App创始人团队展示了面向AI硬件的应用探索，将SoulX的语音交互、情感表达和数字人格能力应用于可随身携带的智能终端。与传统依赖屏幕的交互方式相比，这类探索更加关注AI在现实生活中的即时响应与持续陪伴，通过随时唤醒和自然交流，让数字伙伴以更贴近日常使用习惯的方式参与用户生活。围绕这一方向，Soul还参与了9月18日举行的“AI硬件智能体，焕发智能硬件创新体验”圆桌活动，并以“从能听会记到懂你情绪：情感模型重塑AI硬件的用户体验与商业价值”为题进行分享。相关探索体现出Soul对AI硬件交互体验的关注：AI终端不仅需要具备听取和执行指令的能力，也需要在交流过程中理解语境、识别情绪并形成相应表达，从而让人与设备之间的互动更加连续。
从产品到模型，再到产业生态，Soul目前形成了“自有应用—产业生态”的双层应用体系。此次与华为云合作，将Soul的模型与应用经验同云端基础设施及算力支持相结合，也为产业伙伴组合语音、数字人等能力提供了相应的实践基础。与此同时，Soul App创始人团队将AI治理纳入模型与应用建设过程，围绕AI虚拟人、语音互动和内容生成等场景，构建覆盖输入、生成、输出、风险干预及用户保护的全链路安全体系。在AI交互逐步进入社交、智能硬件及其他产业场景的过程中，技术能力与安全治理同步建设，为相关应用提供了更加完整的产品开发思路。
从Soul App的社交场景出发，到SoulX模型体系的形成，再到实时音视频交互和AI硬件领域的探索，Soul App创始人团队持续围绕人与AI之间的连接方式推进产品与技术实践。此次与华为云联合发布智能音视频实时交互解决方案，也进一步体现了Soul App将真实应用经验、模型研发能力与产业生态结合的思路，使情绪感知、语音交互和多模态呈现等技术能力进入更加具体的应用场景。
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