近日，丰巢洗护与驿加易旗下驿收发正式达成合作，以店中店形式在驿收发门店内设立独立洗护服务区域，推动专业洗护及到家服务进入社区场景。首批约600家驿收发门店经综合评估客流、区位及周边社区需求后筛选入选，目前已完成试点并全面上线相关服务。
强强联手，优化社区服务新体验
在具体分工上，驿收发门店承担衣物收取与交付等前端环节，丰巢洗护则负责清洗、护理及售后服务等后端工序。为保障服务落地质量，丰巢洗护为合作门店提供系统培训，内容涉及洗护工序、服务流程及售后处理规范，帮助门店运营人员具备回应用户咨询的专业能力。同时，丰巢方面将对各站点的交易数据和服务表现进行持续跟踪，结合实际情况提供运营建议。
驿收发长期运营社区末端服务网络，已积累稳定的用户触达频次。此次引入丰巢洗护及到家服务，使门店功能从快递收派向生活服务延伸，为后续向社区综合服务方向发展提供了业务基础。
价值共享，激活社区经济新增长
随着居民对便捷生活和专业化服务的需求日益增长，洗护与到家服务正成为日常消费的重要组成部分。这一“店中店”模式，对丰巢洗护、驿加易及社区门店三方而言，是一场共赢的价值探索。
从合作模式来看，店中店模式对门店改造成本和人力投入的要求相对较轻。门店仅需在原有经营空间内划设服务专区，按丰巢洗护标准完成基础设施配置并通过培训，即可启动洗护业务运营。以浙中区某驿收发门店为例，该门店在引入丰巢洗护店中店服务后，积极借助顺丰快递员的渠道传播优势进行业务推广，开业后半个月内累计斩获40单洗护订单，为门店带来约2500元新增流水。
纵深布局，构建线下服务新生态
线下渠道建设是丰巢洗护长期规划的重要组成部分。据行业协会方面预测，未来三年线下渠道仍将占据洗护行业整体规模约九成份额，线下消费场景的主流地位短期内不会发生显著变化。
基于此判断，丰巢洗护自2024年起启动店中店模式的系统性探索，最初以高校快递驿站为切入场景。截至目前，丰巢洗护已进入南京大学、武汉大学、重庆大学、中南民族大学、四川美术学院、云南农业大学、深圳技术大学、上海建桥学院等24所高校的快递驿站。与此同时，丰巢洗护也已进驻祥云天都等大型购物中心，在商业综合体中嵌入洗护服务。
此次与驿加易携手推进社区业态，与丰巢洗护此前在高校、购物中心的布局一脉相承，共同构成多场景、立体化的线下网络。目前，丰巢洗护已形成线上平台与线下高校驿站、商场店中店、社区驿收发门店“双轮驱动”的格局，持续提升品牌对不同生活场景的覆盖深度与服务触达能力，为更多消费者带来触手可及的专业服务选择。
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